Порядок работы

Работа с платформой Мангустин.Онлайн возможна при условии 100% предоплаты выбранного тарифа.

При этом мы постарались учесть важные нюансы, облегчающие вам процесс открытия клуба на нашей платформе и позволяющие не тратить деньги впустую.

До внесения предоплаты

    • После того, как вы оставите свои контактные данные, мы свяжемся с вами по емейл или через указанный вами мессенджер
    • Выберем время для созвона или в переписке обсудим ваши задачи
    • Встретимся в онлайн-конференции для экскурсии по платформе, чтобы вы могли узнать, как выглядит и работает необходимый вашему клубу функционал
    • Мы отправим вам приглашение в тестовое сообщество, где вы сможете выполнить простые задачи и почувствовать взаимодействие с платформой с ваших устройств и вашем режиме
    • Если вы решите работать с нами, а мы поймем, что сможем решить ваши задачи — мы выставим вам счет на оплату 1-го месяца работы вашего клуба

После внесения предоплаты

    • Бесплатный период на подготовку клуба к открытию (с момента предоплаты и до регистрации первого клиента клуба)
    • Подробные консультации по созданию структуры клуба с рекомендациями по настройкам
    • Выбор оптимальных настроек для удобства управления и использования клуба
    • Настройки доступа для участников и сотрудников клуба
    • Подключение домена (с консультацией при необходимости)
    • Подключение оплат и проведение тестовых платежей (с консультацией при необходимости)
    • Обучение работе на платформе для руководителя клуба и помощников (при необходимости)
    • Гайд по использованным настройкам (чтобы можно было повторять или поправить)

В оплаченный период

    • Доступ к платформе и контенту клуба для администратор и участников
    • Техническая поддержка, отслеживание недоставленных приглашений
    • Персональное сопровождение клуба сотрудником Мангустин.Онлайн
    • Ответы на вопросы и помощь в различных ситуациях использования и перенастройки клуба при необходимости
    • Добавление/изменение доступа и возможностей клуба — при необходимости в рамках выбранного тарифа
    • Подробная консультация при необходимости смены тарифа
    • Расширенная индивидуально составленная статистика — по запросу
    • Если у кого-то из участников клуба технические сложности — мы поможем, объясним и научим пользоваться

По окончании оплаченного периода

    • Бесплатный месяц доступа к контенту клуба для админов — чтобы можно было скопировать и перенести необходимое
    • Выгрузка базы данных обсуждений и материалов клуба в указанное облачное хранилище клиента
    • Выгрузка базы контактов клуба

Остались вопросы?

Вы можете задать их здесь — мы свяжемся с вами и подробно ответим на каждый

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку и хранение нами своих персональных данных. Мы никому не передаем их и обещаем использовать только для связи с вами в рамках сотрудничества.